Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

REIS HOLZ GmbH
Altenstädter Weg 1
34311 Naumburg
Deutschland

E Mail kontakt@reisholzgmbh.de
Telefon +49 1521 5651750

mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Post oder E Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Sie können dafür das beigefügte Muster Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückzuzahlen.

Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben.

Rücksendung der Ware

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.

Rücksendeadresse

REIS HOLZ GmbH
Altenstädter Weg 1
34311 Naumburg
Deutschland

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen möglichen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser durch einen nicht notwendigen Umgang zur Prüfung der Beschaffenheit entstanden ist.

Ausschluss oder Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können
zur Lieferung versiegelter Waren, wenn die Versiegelung entfernt wurde
zur Lieferung individuell angefertigter Produkte

Besonderheiten bei Brennholz

Brennholz ist ein Naturprodukt. Abweichungen in Farbe, Form, Größe und Restfeuchte sind naturbedingt und stellen keinen Mangel dar.

Ein Wertverlust kann entstehen, wenn das Brennholz über die übliche Prüfung hinaus verwendet wurde.

Beschädigte oder fehlerhafte Lieferung

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sofort nach Erhalt.

Bei Transportschäden oder Fehlern kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt unter

E Mail kontakt@reisholzgmbh.de

Bitte senden Sie uns nach Möglichkeit Fotos der beschädigten Ware.

Muster Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück

An

REIS HOLZ GmbH
Altenstädter Weg 1
34311 Naumburg
Deutschland

E Mail kontakt@reisholzgmbh.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am () / erhalten am ()

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.